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EV

售後服務

保養問題

全機原廠保養(非人為)

若出現故障,將先遠程診斷,並在24小時內(工作日)給出解決方案,同時在48小時內派遣工作人員前往(非工作日派遣工作人員前往需收$500/次);

維修:若機器需進行維修,將會更換其他充電樁代用;

換機:若機器被確認無法維修,將以一換一的形式更換新機,保養期延續舊機;

保養時間:完成工程完起計;

續延保養:+1年$750;+2年$1500;+3年$3000

​退貨政策:不接受退貨。

人工協助

​協助時間:9:00﹣18:00

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